В новом интервью АВ Клубу (главному сообществу профессионалов ProAV-индустрии России и СНГ) Артур Дворников, менеджер по работе с ключевыми клиентами компании Absen, рассказывает о взаимодействии с заказчиками и их запросах, о том, какую роль в реализации светодиодного экрана играет контент, о реальной работе над проектами, бюджетах и успешных кейсах.
-Насколько для вас, как для производителя, важна тема контента или она является второстепенной по отношению к техническим характеристикам?
Часто клиенты, которые к нам приходят, запрашивают какое-то конкретное разрешение экрана. Мы, строя с ними диалог, уточняем — для каких целей им требуется этот экран и какой контент будет на нем отображаться. Первое в данном случае — это для чего. А контент, пожалуй, уже второе. Одни говорят, что им нужен экран для презентаций, другие — для демонстрации видеороликов в лобби. Поэтому мы подбираем решение из имеющихся у заказчика задач, и дальше его уже прорабатываем.
Так что, когда к нам приходит запрос на 4К-экран, первое, что мы делаем — это спрашиваем для чего он нужен. И здесь уже начинаются вопросы. В таком случае я нередко привожу в пример момент появления в России первых 4К-телевизоров, который произошел в 2012-2013 годах. Тогда все захотели купить их себе домой и побежали в магазины.
В итоге, видя такие ТВ у друзей, я не раз их спрашивал — а какой контент вы на них смотрите? На что они отвечали, что смотрят наше стандартное российское телевидение или DVD-диски. Тогда я уточнял — а какое разрешение у контента? На это чаще всего получал ответ вроде: «Ну, у меня же телевизор показывает 4К». При этом, разрешение телевидения составляет всего 720p, а в некоторых случаях и вовсе 576р. Таким образом, иногда на таких бытовых примерах приходится рассказывать заказчику, как мы будем дальше действовать и какое решение подбирать.
В любом случае мы рассматриваем любого клиента, как финального потребителя, то есть, человека, который в первую очередь хочет получить хорошую картинку и очень часто за не самые большие средства, и на это ориентируемся, предлагая ему те или иные решения. Возьмем для примера линейку iCon X. В нее входят три модели с диагональю 180, 136 и 163 дюйма. Несмотря на то, что они имеют разный размер экрана и шаг пикселя, у всех трех одинаковое разрешение — Full HD. Сделано это для того, чтобы заказчик мог получить достаточно высокое качество изображения вне зависимости от диагонали. Все просто и понятно. При Full HD у вас меньше запросов по устройствам, которые подают контент, соответственно, меньше запросов на рендер и дешевле стоит подготовка видео, что тоже очень важный момент.
4K-телевизоры, в какой-то момент вошедшие в нашу жизнь и ставшие неким символом достатка, сегодня уже достаточно распространенная технология, стоящая просто копейки. Это очень здорово, но все мы понимаем, что 4К-контент еще до сих пор не такой дешевый, поэтому разрешение Full HD все еще актуально. Конечно, если вспоминать времена DVD или, допустим, ламповых телевизоров, то 576p казалось очень неплохой картинкой, а теперь и 4К не всем достаточно. На данный момент уже существует телевизоры c разрешением 8К и даже больше.
Естественно, все эти вещи реализуемы на базе решений компании Absen. Для этого вы просто берете экран с очень маленьким шагом пикселя, допустим 0,7 мм, и можете собирать, что угодно — Full HD, 4K, 8K, наверное, и 16К. Да хоть 1000K. Все на ваше усмотрение и бюджет. Но здесь уже дело в другом — какое оборудование сможет потянуть такой контент. Потому что тут мы упираемся в определенное ограничение системы управления светодиодным экраном.
-Насколько часто в ваших системах отображения возникают проблемы не с оборудованием, а с контентом?
Я бы не сказал, что у нас бывают проблемы с контентом. Если мы поставили оборудование, то в первую очередь оно должно обеспечивать работоспособность и соответствовать определенному уровню характеристик — точно отображать цвета и тому подобные вещи. В случае, если клиент хочет собирать какие-то кастомные инсталляции, допустим, использовать свои рамы и подвесы нестандартных форм и размеров, сделать цилиндр, колонну, объемную фигуру или еще что-то, наше решение эти запросы тоже способно удовлетворить
Конечно, мы всегда помогаем — объясняем, каким образом склеивается картинка на экране, предоставляем какие-то макетные чертежи, снимки мэппинга из программ, настройки и прочее, настраиваем видеоконтроллеры и видеомикшеры. Так что, мы достаточно глубоко включены во многие сложные темы, связанные с контентом. Инженеры Absen оперативно отвечают на любые вопросы по поводу оборудования, а сотрудники международной поддержки вообще работают в режиме 24/7. Мы можем даже проконсультировать по оборудованию наших партнеров, например, компании NovaStar.
-Для российских реалий более актуально объяснять заказчикам, что им стоит немного доплатить и получить желаемое качество или же наоборот — что нужно что-то упростить и взять подешевле?
Я бы сказал, что актуальны оба сценария. Какого-то одного универсального не бывает. Тут как ни крути — все упирается в бюджет. С большим ростом популярности подкастов светодиодные экраны в качестве фона для студии стали использовать не только телевизионщики. Если требования не самые высокие, то ряд клиентов покупает средство отображения подешевле и камеру подороже, и ее уже подстраивает под более бюджетное LED-решение. За счет этого они пытаются оптимизировать затраты.
Мы как производитель понимаем, что рынок во всем мире стремительно меняется. Можно даже сказать, что сегодня светодиодные технологии достигли определенного пика. Есть уже совсем маленький шаг пикселя, составляющий 0,3 или 0,2 мм. Скоро, наверное, будет 0,001 мм. Мы к этому плавно придем. Так что, мы без проблем подстраиваемся и под ту ситуацию, и под эту. Можем подобрать как бюджетное решение, которое заказчик сможет оптимизировать для интеграции в свои рабочие процессы, так и премиальное. Все это у Absen есть.
В любом случае наши продукты, независимо от ценового диапазона, соответствуют стандартам качества. Я понимаю, может быть, кто-то привык, что недорогой LED-экран обычно некачественный, но это далеко не всегда так. Если оборудование чуть более дешевое, то можно, допустим, сэкономить на каких-то компонентах. Например, поставить материнскую плату меньшего размера или взять панели с гибкими шлейфами, а не с плавающими разъемами, которые не так круто выглядят, но также хорошо работают.
Чтобы принять действительно взвешенное решение, особенно если речь идет про более качественный продукт за чуть большие деньги, стоит посетить шоурум. Когда человек вживую видит, что изображение, демонстрируемое одной линейкой светодиодных экранов, заметно превосходит другую, пускай, и за большую цену, то продать ему ее будет значительно проще, чем объяснять это на словах. Поэтому здесь все зависит от конкретного кейса. А решение с хорошей картинкой мы со своей стороны предоставим.
